Réputation des consommateurs canadiens en ligne – Sensibilisation, abus et rétablissement - PDF

La réputation est une denrée précieuse. Les consommateurs et les tribunaux attribuent de la crédibilité aux informations en ligne, et cela peut nuire à la réputation de quelqu'un. Les consommateurs canadiens sont exposés à un risque important et croissant pour la confidentialité et la réputation.
Les nouveaux services proposés sur Internet, comme Google et Facebook, modifient les comportements et donnent naissance à de nouvelles forces sociales. Quiconque se soucie de sa réputation ne peut ignorer les menaces découlant de ce nouvel environnement.
Cette recherche se concentre sur les problèmes qui poussent les consommateurs à utiliser les services de protection en ligne.