Les attitudes des consommateurs et leur rôle dans l’atténuation des impacts associés aux produits contrefaits ou piratés ou aux services pirates - PDF

Le Conseil des consommateurs du Canada a mene un sondage national aupres des consommateurs, a mis sur pied des groupes de discussion et a mis en place un comite consultatif multipartite ad hoc afin d’explorer les attitudes des consommateurs canadiens a l’egard des produits contrefaits et pirates. Ce rapport contient les resultats de la recherche et formule des recommandations sur la façon dont les entreprises et les gouvernements peuvent travailler avec les consommateurs et les organismes de defense des consommateurs afin d’affronter ce probleme. Le rapport fait etat des attitudes que manifestent les consommateurs a l’egard des produits de consommation contrefaits et pirates et des idees reçues qu’ils ont sur le sujet et met en avant les attentes que ces.